Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o ERP e a documentação.
Faça login no sistema com suas credenciais, explore o menu lateral para conhecer os módulos disponíveis e comece pelos cadastros básicos, como Clientes e Fornecedores. Configure as preferências de acordo com suas necessidades. Você também pode criar uma conta e fazer um Teste Grátis diretamente pelo site.
O ERP inclui cadastro completo de Clientes (dados pessoais, endereços, contatos e configurações financeiras), gestão de Fornecedores, configuração de Empresas e filiais, e gerenciamento de Usuários e permissões. A documentação oficial detalha cada módulo em staging.docs.teraerp.com.br.
Temos planos com diferentes níveis de usuários, armazenamento e volume operacional, do Basic ao Enterprise. Todos incluem gestão de estoque, vendas multicanal, contas a pagar e receber e meios de pagamento. Nos planos superiores, você também conta com relatórios avançados, API e consultoria. Confira a seção Planos no site para comparar.
Não é necessário instalar nada. O ERP é 100% em nuvem: você acessa de qualquer lugar, a qualquer hora, com segurança e sem instalação. As atualizações são automáticas e os dados são protegidos com criptografia e backups diários.
Sim. Você pode usar Esc para fechar o formulário ou modal atual, Enter para confirmar ações e as setas (↑ ↓) para navegar entre itens da lista. Na documentação, use a barra de pesquisa no topo da página para encontrar rapidamente o que precisa.
A documentação oficial do ERP está em staging.docs.teraerp.com.br, com todos os módulos e funcionalidades. Se não encontrar o que procura, entre em contato com a equipe de suporte. No site você também tem acesso ao Teste Grátis e suporte por e-mail conforme seu plano.